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液壓搬運(yùn)車的硬實力和軟實力

  • 發(fā)表時間:2020-08-05 17:28
  • 來源:河北成華機(jī)械制造有限公司
  • 人氣:155

  一個人的腿若是有長有短,走路便不平穩(wěn),一家公司若是有偏有向,經(jīng)營便不長久,一臺液壓搬運(yùn)車若是不能兼顧硬實力和軟實力,銷量便不能大增。這兩者就好比是白天和黑夜,缺一不可,必須同時滿足兩個實力,才是符合客戶需求的較佳搬運(yùn)車輛。

  搬運(yùn)車的硬實力體現(xiàn)在哪些方面?

  1、產(chǎn)品質(zhì)量:如今的搬運(yùn)車基本采用優(yōu)質(zhì)鋼材打造而成,其中搖臂升級加厚設(shè)計,提高強(qiáng)度同時,還能確保載重狀態(tài)下不會變形;實心靜音膠輪適合環(huán)氧漆等多種地面,耐磨耐用,承重力強(qiáng);像鋼材、貨叉是承重的關(guān)鍵部位,更不能偷工減料。

  2、使用壽命:一臺搬運(yùn)車使用不久便出現(xiàn)故障,會給客戶帶來非常差的購買體驗,因此,硬實力強(qiáng)的搬運(yùn)車必須滿足使用壽命較長這個條件。

  搬運(yùn)車的軟實力體現(xiàn)在哪些方面

  1、用戶體驗度:包膠手柄絕對是提高用戶體驗度的一大著力點,夏季手心出汗多,包膠手柄可以吸取汗液,避免直接和手柄接觸導(dǎo)致手柄過早出現(xiàn)生銹腐蝕情況,冬季寒冷,包膠手柄能隔絕手柄的寒氣,不會凍到工人的手。

  2、售后服務(wù):如今隨著電商物流的興盛,許多客戶都能享受到包郵到家的服務(wù),但是由于搬運(yùn)車的特殊性,往往需要客戶自行安裝手柄,作為廠家,應(yīng)該向客戶提前告知手柄的安裝方法等事宜,給客戶一個滿意的購買體驗。

  總結(jié);

  搬運(yùn)車的廠家若是一味追求產(chǎn)品質(zhì)量,而忽略了客戶的實際需求,生產(chǎn)出的產(chǎn)品雖然耐用,但是和客戶的實際場景不搭配,同樣無濟(jì)于事,不能取得長久發(fā)展;若是一味追求售后服務(wù),給客戶各種各樣的優(yōu)惠福利,但是不注重產(chǎn)品的質(zhì)量,顯然客戶可能只會買一時的帳,但是并不會買一世的帳。

  所以作為一家專業(yè)的液壓搬運(yùn)車生產(chǎn)廠家,我們必須綜合兼顧,既要時刻發(fā)展自身的硬實力,又要做好軟實力的服務(wù)項目,才能向著更好、更長遠(yuǎn)的方向發(fā)展。


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